Opis

• Tytuł:
  Ocena jakości pakietu turystycznego Tunezji przez polskich turystów metodą SERVPERF – studium przypadku
• Twórca:
  Brzezińska-Wójcik, Teresa;
  Widz, Monika
• Współtwórca:
  Uniwersytet M. Curie-Skłodowskiej w Lublinie, Wydział Nauk o Ziemi i Gospodarki Przestrzennej, Zakład Geografii Regionalnej i Turyzmu;
  tbrzezin@poczta.umcs.lublin.pl;
  widzmonika@gmail.com
• Opis:
  W artykule zaproponowano procedurę badawczą służącą ocenie jakości usług składających na pakiet turystyczny w układzie podmiotowym. Procedurę przygotowano na przykładzie oceny pakietu pobytowego do Tunezji wybieranego przez polskich turystów. W postępowaniu badawczym uwzględniono założenia i zasady metod SERVPERF z uwzględnieniem sondażu diagnostycznego oraz z wykorzystaniem podstawowych narzędzi statystyki opisowej. Uzyskane wyniki badań stanowią punkt wyjścia do przygotowania rekomendacji dla touroperatorów proponujących polskim turystom pakiety podstawowe do Tunezji.
• Dostępność obiektu:
  Dostęp otwarty
• Data:
  2018.04.03;
  2017
• Typ:
  Article
• Język:
  polski
• Format:
  application/pdf
• Wydawca:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
• Relacja:
  Turyzm/Tourism;2;
  27
• Temat i słowa kluczowe:
  pakiet turystyczny;
  jakość;
  usługi turystyczne;
  SERVPERF;
  Tunezja
• Identyfikator:
  0867-5856;
  http://hdl.handle.net/11089/24430 ;
  2080-6922;
  10.18778/0867-5856.27.2.01
• Dostawca danych:
  Repozytorium Uniwersytetu Łódzkiego
• Czy mogę z tego obiektu skorzystać?:
  poproś o pozwolenie
• Rodzaj zawartości:
  obrazy