Opis

• Tytuł:
  THE IMPLEMENTATION OF A QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IN A BUILDING OF A COMPETITIVE ADVANTAGE BY MEDICAL ENTITIES
• Twórca:
  Czerw, Aleksandra;
  Religioni, Urszula
• Opis:
  The growing requirements of patients in relation to the quality of health services, as well as the existing competition in the health services market, force medical entities to constant process improvement. For this purpose, medical institutions appoint professionals responsible for the planning and development of quality policy strategy, which aims at maintenance or obtainment of the current market standards. The aim of this article is to show the role of the quality management system in the functioning of medical entities. For that purpose, the authors characterized the ISO standard, which is the basis for the creation of quality management systems, presented the stages of  the quality management implementation, and pointed out the benefits associated with the introduction of the quality management idea in medical entities.;
  Rosnące wymogi pacjentów w stosunku do poziomu jakości świadczonych im usług zdrowotnych, a także istniejąca na rynku konkurencja, zmuszają podmioty lecznicze do ciągłego doskonalenia procesów. W tym celu placówki medyczne powołują specjalistów odpowiedzialnych za planowanie i rozwój strategii polityki jakościowej, która ma na celu utrzymanie bądź uzyskanie aktualnie obowiązujących na rynku standardów. Celem artykułu jest ukazanie roli systemu zarządzania jakością w funkcjonowaniu podmiotów wykonujących działalność leczniczą. W realizacji powyższego celu autorzy scharakteryzowali normę ISO, będącą podstawą tworzenia systemów zarządzania jakością, zaprezentowali etapy wdrażania systemu zarządzania jakością w podmiotach leczniczych oraz  wskazali korzyści, jakie wiążą się z wprowadzeniem w placówkach medycznych idei zarządzania przez jakość.
• Dostępność obiektu:
  Dostęp otwarty
• Data:
  2013.06.30
• Typ:
  info:eu-repo/semantics/article;
  info:eu-repo/semantics/publishedVersion
• Język:
  polski
• Źródło:
  Ekonomia i Prawo. Economics and Law; Vol. 12 No. 2 (2013); 299-308;
  Ekonomia i Prawo. Economics and Law; Tom 12 Nr 2 (2013); 299-308;
  2392-1625;
  1898-2255
• Format:
  application/pdf
• Wydawca:
  Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu
• Relacja: https://apcz.umk.pl/EiP/article/view/EiP.2013.023/1317
• Temat i słowa kluczowe:
  quality management;
  quality of medical services;
  quality management system;
  zarządzanie jakością;
  jakość usług medycznych;
  system zarządzania jakością
• Identyfikator: https://apcz.umk.pl/EiP/article/view/EiP.2013.023
• Dostawca danych:
  Akademicka Platforma Czasopism
• Czy mogę z tego obiektu skorzystać?:
  poproś o pozwolenie
• Rodzaj zawartości:
  teksty