Object's details: Recommendation marketing as an instrument of marketing communication process between company and consumers

Provider:Akademicka Platforma Czasopism

Description

Title:
Recommendation marketing as an instrument of marketing communication process between company and consumers
Creator:
Sorokin, Joanna
Description:
The process of marketing communication with client like all other marketing management processes is still changing. At present time, communication based on standard techniques should only be a prelude to further dialog with client. Effectiveness of such conversation takes place when, not only the company, but also the consumer can express his opinions and views. New technologies like internet and mobile telephone facilitate mass communication between client and company, and that can easily change the company status from prosperous to losing clients. Here the modern technique of marketing communication, word of mouth marketing can be applied. The aim of this paper is to discover communication channels of WOMM and attempt to define which path leads to company commercial success.Questionnaire studies carried out by authoress of this paper indicate possible ways of using recommendation marketing and show effective tools and economy sectors in which WOMM is especially advisable. ;
Proces marketingowej komunikacji z klientem tak samo jak wszystkie inne procesy zarządzania marketingowego podlega ciągłym zmianom. Obecnie komunikacja oparta na tradycyjnych technikach może być zaledwie wstępem do dalszego dialogu z klientem. Efektywność takiej konwersacji pojawia się dopiero wtedy, gdy nie tylko firma, ale także klient ma głos. Nowe technologie, takie jak sieć internetowa i telefonia komórkowa, sprawiają, że dialog firmy z klientem staje się masowo dostępny dla konsumentów, co z kolei prowadzi do tego, że z niezwykłą łatwością przedsiębiorstwo może stać się renomowaną marką lub zupełnie odwrotnie – mieć kłopoty z pozyskaniem klientów. I tu z pomocą przychodzi marketing szeptany, czyli nowoczesna technika komunikacji marketingowej. Celem artykułu jest poznanie sposobów komunikacji w marketingu szeptanym oraz próba zdefiniowania, która droga tej nowoczesnej techniki może doprowadzić firmę do sukcesu. Przeprowadzone przez autorkę artykułu badania ankietowe pokazują możliwe ścieżki wykorzystania marketingu rekomendacji, określają skuteczne narzędzia oraz branże, w których WOMM jest najbardziej pożądany.
Object availability:
free access
Rights:
Prawa autorskie (c) 2015 Acta Universitatis Nicolai Copernici Zarządzanie
Date:
2014.12.01
Type:
info:eu-repo/semantics/article;
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Language:
Polish
Source:
Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie; Tom 41 Nr 1 (2014); 9-25;
Acta Universitatis Nicolai Copernici. Management; Vol. 41 No. 1 (2014); 9-25;
2450-7040;
1689-8966
Format:
application/pdf
Publisher:
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu
Relation: https://apcz.umk.pl/AUNC_ZARZ/article/view/AUNC_ZARZ.2014.001/5139
Subject:
marketing communication;
word-of-mouth marketing;
recommendation marketing;
WOMM;
product seeding;
trendssetting;
buzzmarketing.;
komunikacja marketingowa;
marketing szeptany;
marketing rekomendacji;
trendsetting
Identifier: https://apcz.umk.pl/AUNC_ZARZ/article/view/AUNC_ZARZ.2014.001
Data provider:
Akademicka Platforma Czasopism

Similar objects

Recommendation marketing as an instrument of marketing communication process between company and consumers

Creator:Sorokin, Joanna

Date:2014.12.01

Type:text

Selected aspects of modern form of promotion

Creator:Petrykowska, Joanna

Date:2011.12.01

Type:text

The reevaluation of communication in customer approach – towards marketing 4.0

Creator:Tarabasz, Anna

Date:2015.08.06 | 2013.12

Type:image

Zarządzanie wizerunkiem firmy przy wykorzystaniu inbound marketingu na przykładzie fan page

Creator:Stopczyńska, Kinga

Date:2015.06.30 | 2013

Type:image

CSR as Marketing Communication Tool of TSL Sector Companies

Creator:Woźniakowski, Mariusz

Date:2016.02.05

Type:text

Ewolucja marketingu szeptanego jako narzędzia komunikacji marketingowej w świetle rozwoju technologii informacyjnych. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2015, Nr 406, s. 346-357

Creator:Linkiewicz, Agata

Date:2015.12.31 | 2015

Type:image

Wybrane działania marketingowe w Internecie na przykładzie szkół wyższych w Polsce i na Ukrainie

Creator:Kisiołek Artur

Date:2021

Type:image

Marketing activities on the Internet in the era of the first wave of the pandemic COVID-19 in the SME sector in Poland

Creator:Lewandowski, Mariusz

Date:2023.03.31

Type:text

Federacja Bibliotek Cyfrowych

Object's details: Recommendation marketing as an instrument of marketing communication process between company and consumers

Description

Similar objects