Description

• Title:
  Idealna biblioteka uniwersytecka na podstawie badań oczekiwań studentów Uniwersytetu Warszawskiego
• Creator:
  Paul, Magdalena;
  Piekarska, Sylwia
• Contributor:
  Ladorucki, Jacek;
  Gruszka, Zbigniew;
  Uniwersytet Warszawski, Koło Naukowe Instytutu Informacji Naukowej i Studiów Bibliologicznych
• Description:
  Artykuł dotyczy zagadnienia związanego z procedurą mierzenia jakości usług bibliotecznych w szkolnictwie wyższym, celem utrzymania wysokiego standardu usług i zainteresowania czytelników. Autorki przeprowadziły badanie metodą SERVQUAL wśród studentów Uniwersytetu Warszawskiego dotyczące oceny jakości usług biblioteki ich uczelni. Ankieta została przeprowadzona online za pośrednictwem portalu moje-ankiety.pl.;
  Udostępnienie publikacji Wydawnictwa Uniwersytetu Łódzkiego finansowane w ramach projektu „Doskonałość naukowa kluczem do doskonałości kształcenia”. Projekt realizowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój; nr umowy: POWER.03.05.00-00-Z092/17-00. Publikacja wydana dzięki wsparciu finansowemu Uniwersytetu Łódzkiego.
• Object availability:
  free access
• Rights: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 ;
  Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe;
  © Copyright by Uniwersytet Łódzki, Łódź 2013
• Date:
  2021.11.17;
  2013
• Type:
  Book chapter
• Language:
  Polish
• Format:
  application/pdf;
  image/jpeg
• Publisher:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
• Relation:
  Ladorucki J., Gruszka Z. (red.), Informacja, biblioteka, społeczeństwo. Z prac bibliologicznych kół naukowych w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2013;
• Subject:
  ocena jakości;
  ankieta online;
  metoda SERVQUAL;
  Biblioteka Uniwersytetu Warszawskiego
• Identifier:
  Paul M., Piekarska S., Idealna biblioteka uniwersytecka na podstawie badań oczekiwań studentów Uniwersytetu Warszawskiego, [w:] Informacja, biblioteka, społeczeństwo. Z prac bibliologicznych kół naukowych w Polsce, Ladorucki J., Gruszka Z. (red.), Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2013, s. 57-68, DOI: 10.18778/7525-920-9.07;
  978-83-7525-920-9;
  http://hdl.handle.net/11089/39781 ;
  978-83-7969-244-6;
  10.18778/7525-920-9.07
• Data provider:
  Repozytorium Uniwersytetu Łódzkiego
• Can I use it?:
  seek permission
• Type:
  text