Description

• Title:
  Marketing relacji w chińskim kontekście kulturowym na przykładzie doświadczeń polskich firm inwestujących w Chińskiej Republice Ludowej
• Creator:
  Linka, Jarosław
• Contributor:
  Uniwersytet Łódzki, Wydział Zarządzania;
  jareklinka@gmail.com
• Description:
  Zdobywający popularność od lat osiemdziesiątych marketing relacji jako filozofia i zestaw praktyk wzbudził znaczne zainteresowane w zachodniej literaturze. Bliskie relacje z klientami i pozostałymi interesariuszami są obecnie powszechnie akceptowane przez teoretyków i praktyków jako sposób budowania trwałej przewagi konkurencyjnej. Poglądy na to, co dokładnie stanowi o istocie marketingu relacji, mogą jednak znacznie się różnić w zależności od rozpatrywanego kontekstu kulturowego, zwłaszcza gdy pod uwagę bierze się normy i wartości azjatyckie. Ze względu na potencjał gospodarki najbardziej interesującym przykładem tych wątpliwości jest rynek chiński ze swoimi fundamentalnie różnymi praktykami biznesowymi, w szczególności zjawiskiem guanxi, które ze względu na olbrzymie implikacje dla budowy i utrzymania relacji określane jest jako chińska wersja marketingu relacji. Celem rozprawy jest prezentacja działań z zakresu kształtowania relacji polskich podmiotów bezpośrednio obecnych w Chińskiej Republice Ludowej oraz identyfikacja determinant adaptacji tych działań do chińskiego kontekstu kulturowego. W wymiarze teoretycznym autor rozprawy porządkuje terminologię i koncepty związane z chińskim guanxi w perspektywie zachodniego marketingu relacji oraz przedstawia propozycję modelu integrującego oba podejścia, mogącego stanowić inspirację do dalszej eksploracji w tym zakresie. W badaniach własnych przeprowadzonych w trzydziestu ośmiu przedsiębiorstwach odwołuje się do metodyki badań jakościowych, co umożliwia prezentację wyników wraz z obszernymi wypowiedziami respondentów. Analiza zebranego materiału pozwoliła na interpretację danych, wyciągnięcie wniosków oraz wskazanie zaleceń praktycznych i rekomendacji w zakresie przyszłych badań.
• Object availability:
  free access
• Date:
  2021.01.12;
  2020;
  2021.02.01
• Type:
  PhD/Doctoral Dissertation
• Language:
  Polish
• Format:
  application/pdf
• Subject:
  marketing relacji;
  zarządzanie międzykulturowe;
  kultura chińska;
  guanxi;
  polskie inwestycje bezpośrednie w ChRL
• Identifier: http://hdl.handle.net/11089/33070
• Data provider:
  Repozytorium Uniwersytetu Łódzkiego
• Can I use it?:
  seek permission
• Type:
  text