Description

• Title:
  Marketing wewnętrzny we współczesnej organizacji
• Creator:
  Biesaga-Słomczewska, Elżbieta Jadwiga;
  Iwińska-Knop, Krystyna
• Contributor:
  Uniwersytet Łódzki, Wydział Zarządzania, Katedra Marketingu
• Description:
  Marketing wewnętrzny stanowi próbę zaadaptowania marketingu w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi. Według tej koncepcji wiodącym punktem odniesienia i najcenniejszym kapitałem każdej organizacji jest pracownik traktowany jako klient wewnętrzny. Firma stara się zidentyfikować jego potrzeby, aby sformułować działania mające na celu jego usatysfakcjonowanie, większe zaangażowanie w budowanie korzystnych relacji z klientem zewnętrznym oraz lojalność wobec pracodawcy. Autorki wskazują, jak ważne są relacje wewnętrzne w organizacji. Umiejętna komunikacja z pracownikami pozwala bowiem na bardziej efektywne zarządzanie, umożliwia zwiększenie przewagi konkurencyjnej firmy i stanowi wyzwanie dla współczesnego biznesu.
• Object availability:
  free access
• Rights: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 ;
  Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe
• Date:
  2021.07.29;
  2017
• Type:
  Book
• Language:
  Polish
• Format:
  image/jpeg;
  application/pdf
• Publisher:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
• Subject:
  zarządzanie ludźmi w organizacji;
  marketing wewnętrzny;
  komunikacja wewnętrzna;
  kultura organizacyjna;
  marketing personalny
• Identifier:
  Biesaga-Słomczewska E. J., Iwińska-Knop K., Marketing wewnętrzny we współczesnej organizacji, WUŁ, Łódź 2017, https://doi.org/10.18778/8088-952-1;
  978-83-8088-952-1;
  http://hdl.handle.net/11089/38306 ;
  978-83-8088-953-8;
  10.18778/8088-952-1
• Data provider:
  Repozytorium Uniwersytetu Łódzkiego
• Can I use it?:
  seek permission
• Type:
  image